Privacy

1e Hypotheek Fonds is gespecialiseerd in het aanbieden van hypotheekobligaties voor de financiering van Nederlands vastgoed.

Wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer u belangstelling heeft voor onze hypotheekobligaties, informatie bij ons aanvraagt, deelneemt aan een obligatielening of op een andere manier een zakelijke relatie met ons heeft of heeft gehad.

Welke soorten persoonsgegevens kunnen worden verwerkt?

De persoonsgegevens die wij verwerken, zijn afhankelijk van uw relatie met het 1e Hypotheek Fonds. Het kan gaan om de volgende gegevens:

  • Contactgegevens: naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.

  • Identiteitsgegevens: geboortedatum, geboorteplaats, handtekening en identificatiegegevens.

  • Zakelijke gegevens: bedrijfsnaam, functie en zakelijke contactgegevens.

  • Documentaire gegevens: kopieën van identiteitsdocumenten, voor zover noodzakelijk en wettelijk toegestaan.

  • Financiële gegevens: bankrekeningnummer en gegevens die nodig zijn voor deelname aan een obligatielening.

  • Transactiegegevens: informatie over uw obligaties, rente-uitkeringen en aflossingen.

  • Marketinggegevens: uw interesse in hypotheekobligaties, communicatievoorkeuren en eventuele nieuwsbriefaanmelding.

Doel en grondslagen voor verwerking

Wanneer u informatie aanvraagt of contact met ons opneemt, verwerken wij uw persoonsgegevens om uw aanvraag te behandelen, de gevraagde informatie te verstrekken en eventuele vragen te beantwoorden. Dit doen wij op basis van ons gerechtvaardigd belang of, wanneer van toepassing, ter voorbereiding op een overeenkomst.

Wanneer u deelneemt aan een hypotheekobligatie, zijn persoonsgegevens nodig voor het verwerken van uw inschrijving, het administreren van uw obligaties en het verzorgen van rente-uitkeringen en aflossingen. Deze verwerking vindt plaats voor de uitvoering van een overeenkomst.

Daarnaast kunnen persoonsgegevens worden verwerkt om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder toepasselijke verplichtingen op het gebied van identificatie, fiscale administratie en het voorkomen van fraude, witwassen en financiering van terrorisme.

Voor het versturen van nieuwsbrieven en informatie over nieuwe hypotheekobligaties verwerken wij uw gegevens wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat. Wanneer toestemming vereist is, vragen wij deze vooraf. U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken.

Wanneer u via onze website uw telefoonnummer achterlaat, kunnen wij telefonisch contact met u opnemen naar aanleiding van uw aanvraag. Telefonisch contact voor commerciële doeleinden vindt uitsluitend plaats wanneer dit wettelijk is toegestaan. U kunt hiertegen bezwaar maken of uw toestemming intrekken.

Ook gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken om onze website goed te laten functioneren en, wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven, het websitegebruik te analyseren en onze communicatie te verbeteren.

Delen van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met ondernemingen en partijen die betrokken zijn bij de dienstverlening van het 1e Hypotheek Fonds. Dit gebeurt uitsluitend voor zover noodzakelijk en op basis van een geldige wettelijke grondslag.

Hierbij kan het onder meer gaan om:

  • Sheldon Invest B.V.: voor het informeren van geïnteresseerde beleggers, het verwerken van informatieaanvragen en het faciliteren van inschrijvingen.

  • Uitgevende ondernemingen: voor het administreren en uitvoeren van de betreffende obligatielening.

  • Stichting Obligatiehouders: voor de obligatieadministratie, rente-uitkeringen, aflossingen en het beheer van zekerheden.

  • IT-dienstverleners: voor hosting, gegevensopslag, communicatie en administratieve systemen.

  • Marketingdienstverleners: voor het verzorgen van nieuwsbrieven, campagnes en andere communicatie, voor zover toegestaan.

  • Overheidsinstanties en toezichthouders: wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Met externe partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij waar vereist afspraken over de bescherming van deze gegevens.

Uw persoonsgegevens worden voornamelijk binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt. Wanneer gegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij voor passende wettelijke waarborgen.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

Bescherming van uw persoonsgegevens

Binnen het 1e Hypotheek Fonds en de betrokken ondernemingen wordt de toegang tot persoonsgegevens beperkt tot personen die deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en onrechtmatige verwerking.

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld. Daarbij houden wij rekening met toepasselijke wettelijke, fiscale en administratieve bewaartermijnen.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites op uw apparaat worden geplaatst. Ze kunnen worden gebruikt om de website goed te laten functioneren, het gebruik ervan te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren.

Wij maken onderscheid tussen:

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor het goed functioneren en beveiligen van de website.

  • Analytische cookies: voor het verkrijgen van inzicht in het gebruik van onze website.

  • Marketingcookies: voor het meten en verbeteren van onze communicatie en advertentiecampagnes.

Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen wij vooraf uw toestemming.

Via de cookie-instellingen op onze website kunt u uw voorkeuren op ieder moment aanpassen of uw toestemming intrekken.

In onze cookieverklaring vindt u een overzicht van de gebruikte cookies, de doeleinden en de bewaartermijnen.

Gebruik van Google reCAPTCHA

Om onze website te beschermen tegen misbruik en ongewenste geautomatiseerde aanvragen, zoals spam en bots, kunnen wij gebruikmaken van Google reCAPTCHA, een dienst van Google LLC.

Deze dienst controleert of gegevens die via onze website worden ingevoerd afkomstig zijn van een natuurlijke persoon of een geautomatiseerd programma.

Hierbij kunnen verschillende gegevens worden verwerkt, waaronder:

  • Het IP-adres van de bezoeker.

  • Technische informatie over de browser en het apparaat.

  • De duur van het websitebezoek.

  • Interacties met de website, zoals muisbewegingen.

Deze informatie kan worden doorgestuurd naar Google en daar worden verwerkt. Voor zover toegestaan verwerken wij deze gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang om de veiligheid en integriteit van onze website te beschermen. Waar toestemming vereist is, vragen wij deze vooraf.

Meer informatie over de verwerking van gegevens door Google vindt u in het privacybeleid van Google en de gebruikersvoorwaarden.

Uw rechten

Op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

  • Inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.

  • Rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige persoonsgegevens laten aanpassen.

  • Verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, voor zover dit wettelijk mogelijk is.

  • Beperking: u kunt in bepaalde situaties verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.

  • Overdraagbaarheid: u kunt verzoeken om uw persoonsgegevens in een gangbaar, gestructureerd formaat te ontvangen, wanneer dit recht van toepassing is.

  • Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van uw persoonsgegevens, waaronder direct marketing.

  • Toestemming intrekken: u kunt eerder gegeven toestemming op ieder moment intrekken.

  • Menselijke beoordeling: wanneer sprake is van uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen, heeft u onder de wettelijke voorwaarden recht op menselijke tussenkomst.

Met wie kunt u contact opnemen?

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen.

1e Hypotheek Fonds B.V. | Herengracht 450 - 1017 CA Amsterdam | E-mail: info@1ehypotheekfonds.nl | Telefoon: 020 - 54 737 20

Wij reageren in beginsel binnen één maand na ontvangst van uw verzoek. Wanneer een verzoek complex is, kan deze termijn binnen de wettelijke grenzen worden verlengd.

Om uw verzoek te behandelen, kunnen wij u vragen om voldoende informatie te verstrekken om uw identiteit vast te stellen.

Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Dan kunt u contact opnemen met het 1e Hypotheek Fonds.

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, gegevensverwerking of wet- en regelgeving verandert.

De meest actuele versie is beschikbaar op onze website.